가족 대리 입회 · 별내자이 더스타 설치 예약 준비
별내자이 더스타에 설치를 맡기기 전, 언제 방문할지와 어떤 작업을 할지를 따로 정하는 것이 좋습니다. 최종 설치 위치에 동의할 수 있는 사람이 현장에 있어야 일정이 원활합니다. 예상하지 못한 변경을 줄이려면 사전 정보부터 공유하세요.
아래 내용은 별내자이 더스타 건물의 실제 시공 결과나 예약 가능 시간을 확정하는 안내가 아닙니다. 설치를 원하는 분이 미리 확인할 정보이며 벽 구조와 방문 가능 일정은 상담 및 현장 확인이 필요합니다.
멀티탭 준비 — 예약 전 준비
날짜를 확정하기 전에 멀티탭 준비에 관한 조건이 준비돼 있는지 확인하는 편이 좋습니다. TV와 주변기기를 연결할 때 필요한 콘센트 수를 미리 확인해야 합니다.
4구 이상 멀티탭과 전원 연결 위치를 준비했나요?
그다음 멀티탭의 정격과 연결하려는 기기 수를 점검하세요. 전선에 무리한 장력이 걸리지 않도록 위치를 조정해야 합니다.
“4구 이상 멀티탭과 전원 연결 위치를 준비했나요?”
전화·문자 상담 전 준비 목록
- 입주 청소 전후: 벽면이 준비되고 현장 출입이 가능한 시간을 선택하세요.
- 멀티탭 준비: 멀티탭의 정격과 연결하려는 기기 수를 점검하세요.
- 평일 퇴근 후 방문: 희망 시간대와 건물 소음 규정을 알려 주세요.
- TV 제조사·인치·모델명 및 타공·무타공 희망 방식
- 별내자이 더스타 방문 희망 날짜·시간대 정리
- 주말 예약 가능 여부: 1순위와 2순위 일정을 함께 보내 주세요.
준비 정보가 많아도 실제 시공 가능 여부는 현장 안전 점검을 거쳐 결정합니다.
장마철·악천후 일정 — 제품·벽체 확인
방문 일정을 조율할 때 장마철·악천후 일정를 빠뜨리면 당일 준비가 달라질 수 있습니다. 차량 이동과 제품 운반은 날씨의 영향을 받을 수 있습니다.
상담 단계에서는 우천 시 출입구에서 실내까지 운반 동선을 확보할 수 있나요?
가능하면 포장 보호와 주차 위치를 미리 조율하세요. 다만 기상 상황에 따라 방문 시간이 조정될 수 있습니다.
“우천 시 출입구에서 실내까지 운반 동선을 확보할 수 있나요?”
방문 시각의 범위 — 방문 조건
날짜를 확정하기 전에 방문 시각의 범위에 관한 조건이 준비돼 있는지 확인하는 편이 좋습니다. 오전이나 오후 같은 넓은 시간대만 정하면 고객이 오래 대기할 수 있습니다.
정확한 도착 시각인지 방문 가능한 범위인지 구분해 확인했나요?
그다음 방문 시간대를 문자로 받아 두고 전후 일정에 여유를 두세요. 이동 상황으로 변동될 수 있는 시간은 확정 시각과 구별해야 합니다.
“정확한 도착 시각인지 방문 가능한 범위인지 구분해 확인했나요?”
방문 예약을 정리하는 3단계
평일 퇴근 후 방문 — 설치 당일
방문 일정을 조율할 때 평일 퇴근 후 방문를 빠뜨리면 당일 준비가 달라질 수 있습니다. 늦은 시간 방문은 현장 소음과 이동 조건을 함께 고려해야 합니다.
상담 단계에서는 평일 저녁에 설치가 가능한지 별도로 문의했나요?
희망 시간대와 건물 소음 규정을 알려 주세요. 다만 야간 방문 가능 여부는 기존 예약 및 건물 규정에 따라 달라집니다.
“평일 저녁에 설치가 가능한지 별도로 문의했나요?”
주말 예약 가능 여부 — 일정 확정
날짜를 확정하기 전에 주말 예약 가능 여부에 관한 조건이 준비돼 있는지 확인하는 편이 좋습니다. 토요일이나 일요일 방문은 지역과 기존 예약에 따라 달라질 수 있습니다.
희망 주말 날짜 외에 대체 가능한 시간대가 있나요?
그다음 1순위와 2순위 일정을 함께 보내 주세요. 주말 가능 여부는 예약 문의 시 확인해야 하며 이 페이지에서 확정하지 않습니다.
“희망 주말 날짜 외에 대체 가능한 시간대가 있나요?”
별내자이 더스타 설치 예약 자주 묻는 질문
예약할 때 설치 견적도 받을 수 있나요?
방문 시각을 확정해 주나요?
주말 설치 예약은 가능한가요?
TV가 아직 배송되지 않았는데 예약할 수 있나요?
별내자이 더스타 설치 일정·견적 상담
예약 문의 시 지역·아파트명 / 희망 날짜·시간 / TV 인치·모델 / 타공·무타공 희망을 알려 주세요. 사운드바·기가지니·원커넥트 등 주변기기도 함께 보내 주시면 좋습니다. 무타공 여부는 벽 구조와 하중을 확인한 뒤 판단합니다. 70인치 이상은 보조 1인, 4구 이상 멀티탭을 준비해 주세요. 추가금 발생 조건과 시공 후 A/S 범위도 방문 전에 확인하시기 바랍니다.